Pronto?

Liebe italienische Telekommunikationsanbieter und Energielieferanten,

 

ich wende mich mit diesem offenen Brief an Sie, da ich mir sonst keinen Rat mehr weiß. Seit einigen Monaten rufen Sie täglich bei uns an und möchten Frau Stuffi sprechen. Frau Adele Stuffi. Seit einigen Monaten teilen wir Ihnen mit, dass es hier keine Frau Stuffi gibt. KEINE Frau Adele Stuffi. Wir möchten auch nicht statt Frau Stuffi den Telefon- oder Gasanbieter wechseln! Und ja, ich bitte Sie langsamer zu sprechen, weil ich keine Italienerin bin. Und nein, ich bin nicht die Haushaltshilfe von Frau Stuffi. Ich bin keine der freundlichen Philippinas, die bei all unseren Nachbarn arbeiten und den Haushalt führen. Ich bin eine unfreundliche Deutsche, die bei der Hausarbeit keine von den hübschen hier üblichen Uniformen für Hausangestellte trägt. (Wenn ich mir eine Uniform aussuchen müsste, würde ich die bordeauxfarbene nehmen mit dunkelgrauer Schürze. Die hellblau weiss gestreiften Kleider sind figurunfreundlich. Nur so am Rande.) Es entzieht sich auch unserer Kenntnis, wo Frau Stuffi sich aufhält. Vermutlich ist sie ob der Flut an Anrufen untergetaucht. Vielleicht in ein Land in dem diese Art der Kundenakquise verboten ist. Verübeln könnte man es ihr nicht, denn manchmal wenn Ihnen langweilig ist rufen Sie ja auch zweimal am Tag an und wollen Frau Stuffi sprechen.

Nun haben wir vieles probiert, um die ständigen Anrufe einzustellen. In allen Sprachen der Welt, in allen Lautstärken, in unterschiedlichsten Gemütsverfassungen. Vielleicht liest ja jemanden meinen kleinen Hilferuf und löscht unsere Nummer aus der Telefonliste.

Mille grazie e cari saluti

 

Nicole Testa-Kerpen